AIの出現によるWeb検索のパラダイムシフト
近年、ChatGPTをはじめとする生成AIの登場により、従来からのWeb検索のユーザー行動に大きな変化が見られます。従来のGoogle検索からChatGPTやPerplexity、Claude、GoogleのGeminiといったAIチャットへの移行が進んでおり、ユーザーの検索行動や情報収集の方法が大きく変わりつつあります。特に学習系コンテンツは、新たな生成AIの回答により、従来のSEO手法によるGoogle検索での上位表示だけでは、アクセス数が減少する懸念があります。しかし、生成AIも発展途上であり、AI生成コンテンツよりも優れた独自性のある差別化コンテンツを提供したり、AIチャットと上手く共存していくことが今後のWebマーケティング戦略を練る上で重要とされています。
LLMOとは？ 従来のSEOとの違い
これまでは、SEO（Search Engine Optimization）により、Googleをはじめとする検索エンジンの日々変化するアルゴリズムに追従し、適切に最適化していくことで、ある程度の上位表示によるユーザーの取り込みが可能でした。しかしながら、昨今のAIチャットへの対応には、異なるアルゴリズムを適用したLLMO（Large Language Model Optimization）への理解を深めていく必要があります。いわゆる大規模言語モデル（LLM）を用いて検索エンジンの最適化を行う手法になります。基本的には、AIチャットが学習したり参照する情報源として、自社サイトを信頼できるものとして認識させ、AIチャットの回答に自社コンテンツの情報や参照先としてURL遷移が含まれるようにすることを目指します。
LLMO戦略の実践方法
当社がクライアント様のサイトで実践している対応について、いくつか事例的にご紹介します。まずはコンテンツの最適化ですが、生成AIは、情報源の信頼性や権威性などを特に評価する傾向があります。Googleの評価基準「E-E-A-T」のExperience（経験）Expertise（専門性）Authoritativeness（権威性）Trustworthiness（信頼性）と同様に、これらが最適化できるようリライトを実施。また、これまでのSEO対策で検索エンジンのクローラー向けにクロール範囲を指定するrobots.txtの役割と同様に、生成AIモデルへサイト構造や主要コンテンツを明示的に伝える目的で、新規にllms.txtを作成し設置しています。WordPress環境であればいくつかの推奨プラグインも出ています。更にコンテンツの質を高めるだけでなく、従前からのメタデータや構造化データ要素も見直し最適化することで、リッチスニペットやユーザーエクスペリエンスの向上も実現しています。
今後は、各社のAIライティングツールなども上手く活用し、時間的にもコスト的にも効率良くサイトを運用していくことが大きなテーマとなっていくでしょう。ただし、AIライティングツールはあくまでツールであり、AIが生成したコンテンツをそのまま使用するのではなく、特に、専門知識や創造性が求められるコンテンツでは、人間の手による編集が不可欠です。 AIライティングツールを活用しつつ、人間の知恵や経験を組み合わせることで、高品質でLLMOに最適化されたコンテンツを作成することができます。
今後も進化の一途をたどるAI検索アルゴリズム
これまでのキーワード中心のSEOから、ユーザーの検索意図を深く理解し、質の高いコンテンツを提供することが一層重要になっていきます。 LLMOを活用することで、AI検索エンジンのランキングを最適化し、自社Webサイトへのトラフィックを増加させることが可能になります。今後も日々進化を続ける AI検索エンジンのアルゴリズム特性を理解し、コンテンツの最適化やユーザーエクスペリエンスの向上に取り組むことで、競争激化のオンライン環境での優位性を確立することができます。
企業サイト向けのご支援も行っておりますので、ご興味あればお問い合わせください。
記載されている製品名、会社名、ブランド、規格名は、各社、各団体の商標または登録商標です。
